“Vale a pena dar queixa das operadoras à Anatel”

Do leitor Pedro Carvalho, sobre a postagem Ir à Anatel pode não ser uma boa opção:

Reafirmo: a Anatel é um órgão sério. Lá, para quem quiser reclamar de uma operadora, tem uma sala somente para isto, com muitos computadores à disposição e para quem não souber manusear computador também há funcionários para anotar e resolver a sua situação. As operadoras telefônicas sempre dão uma resposta à Anatel, dizendo que já resolveram o seu problema e cabe você informar a Anatel que nada disso foi feito.
No meu caso, a Anatel sapecou uma multa de R$ 2,6 milhões, que foi paga, diferentemente das multas que órgão públicos fazem e ninguém paga.
Por fim, mandei buscar tal processo em Brasília e está aqui comigo à disposição de quem quiser ver e confirmar que o que falo é verdade.
Vale a pena dar queixa das operadoras telefônicas à Anatel.