Oi debocha de várias famílias em condomínio. “Oi?”

Sabem a Oi?

Está, como diríamos, arrupiando por aí.

Está se excedendo nas artes e desartes de tratar os clientes com desprezo e deboche espantosos, escandalosos, humilhantes. E criminosos.

Leitora aqui do Espaço Aberto, residente em condomínio horizontal na BR-316 estava há 50 dias sem internet.

Precisava ligar a cada 48 horas, pedindo que técnicos da Oi fossem à casa dela, para fazer os reparos necessários.

Foram quase dois meses ligando a cada dois dias, meus caros.

Aí, ela teve uma ideia engenhosa. E prática.

Exigiu o cancelamento do contrato, deixou passar alguns dias e contratou de novo os serviços da Oi.

Qual a lógica, qual o sentido desse procedimento? Esperava-se, dessa forma, que a Oi fosse tratar a cliente com maior atenção, com maior rapidez, uma vez que era um novo serviço que está sendo contratado.

E assim foi. Ou não.

Porque, no início desta semana, um técnico da Oi foi fazer as ligações devidas.

Chegou lá com uma tonelada de fiação.

Enfia pra cá, enfia pracolá e pronto: o sujeito deu o serviço dele por terminado.

E a internet, quedê?

Nada de intenet. O cara, que deixou quase toda a fiação toda espalhada e pendurada em ambientes da residência, disse que o sinal de internet só seria ativado na próxima semana.

Dito isso, rasgou do pedaço. Sumiu simplesmente. Desapareceu.

E o mais impressionante: deixou o telefone convencional funcionando e informou aos moradores da casa que o número do aparelho era, digamos, 2222-2222.

Mas não é. Descobriu-se que o número é outro, completamente diferente. Tipo assim, 4444-4444.

Resultado: na própria Oi, não identificam o número 4444-4444 como sendo o da cliente, mas de uma outra pessoa que ninguém sabe qual é?

Vocês entenderam essa parada toda?

Pois é.

A cliente já ligou para a Oi reclamando de tudo isso.

E a Oi?

A Oi, como aquelas criancinhas lindas que aparecem na propaganda, diz apenas “oi?”.

E tudo fica por isso mesmo.

E tudo continua como dantes.

E depois muita gente ainda duvida quando diz que essas operadoras de telefonia celular –sem exceção – são um caso de puliça.

Porque são, convenhamos, umas porcarias.

Todas. Sem qualquer exceção.

Ah, sim.

Pelo menos duas ou três outras famílias, no mesmo condomínio, estão enfrentando a mesmíssima situação.