segunda-feira, 7 de dezembro de 2009

“Quem mandou ir ao shopping em dia de domingo?”

De um Anônimo, que aproveitou a postagem Retrato da emoção para deixar o seguinte comentário:

Almoço de domingo no Shopping - uma tormenta!
Tivemos a infeliz idéia de fazer o almoço de domingo na praça de alimentação do novo shopping.
E para lá nos dirigimos por volta das 13h de ontem, obviamente de carro.
Logo na entrada, na primeira cancela eletrônica, surpresa desagradável: estava com defeito e não emitia o ticket.
Voltar não podia, tinha muitos carros atrás esperando.
Seguimos em frente atendendo aos apitaços dos muitos sopradores de apitos que ali estavam.
Nada sabiam, apenas nos diziam para procurar estacionar e ir aos guichês para resolver o ticket não recebido.
Assim fizemos.
As atendentes (aflitas e nervosas) dos guichês informavam a nós (e a outras dezenas de pessoas) que era para irmos fazer o que pretendíamos e, na volta, apanhar ali mesmo um ticket e pagar a saída.
Assim fizemos, e fomos até a praça de alimentação.
Filas e mais filas nas lanchonetes e restaurantes, dezenas de pessoas procurando fazer seus pedidos, em meio a demorado atendimento.
Outras dezenas de pessoas circulavam entre as mesas e cadeiras lotadas, à procura de lugar para ficar.
Nada de nada, muita, muita gente para poucas opções de atendimento.
E atendimento, pelo visto, amador, nada profissional.
Resolvemos bater em retirada, após 10 longos minutos de tentativas de "pouso" para almoçar.
E lá fomos nós até ao guichê para obter e pagar o tal ticket de saída do estacionamento.
Surpresa: várias pessoas se avolumavam em frente aos guichês "esperando o moço que poderia emitir os tickets", um solitário funcionário que estava indo e vindo, andar por andar, para distribuir os bilhetes!
Haja amadorismo! Uma só pessoa para atender vários estacionamentos e uma montanha de gente esperando!
Testemunhei uma caixa aflita dizendo que "já estava com receio de apanhar de tanta gente esperando".
Para fechar com "chave de lata", nossa acompanhante teve a infelicidade de se dirigir a um dos sopradores de apito, perguntado o porquê de tanta dificuldade e desinformação.
Recebeu a "atenciosa" resposta do suplente-de-soprador de apito:
"- ...pra quê que a senhora vem no shopping dia de domingo? Não sabe que é cheio?".
Restou-nos lamentar o amadorismo, pagar 10 minutos de estacionamento como se tivéssemos ali permanecido por mais tempo e sair frustrados e famintos.
Benfeito pra nós, não?!
Que mandou a gente querer ir ao shopping dia de domingo?!
Quanto amadorismo.
Lamentável.

4 comentários:

Anônimo disse...

E dizem que é um dos melhores de Belém coisa de primeiro Mundo imagina o Pior. rsrsrsrsrs

PS. Bem feito quem manda ir ao shpping domingo

Anônimo disse...

Quem mandou?? Fui lá na quarta-feira em busca de almoço, visto que estava às proximidades. Foi o dia em que conheci o tal novo shopping. Fiquei decepcionado. Também encontrei o caos na praça de alimentação, e quase nenhuma opção para o almoço. A dica é aproveitar esse modismo e ir às compras em outros shoppings, com certeza com maior tranquilidade e preços mais baixos! hehe

Vitor.

Luiz Otavio Braga disse...

Êta Belém que te quer bem! Esperar por bons serviços em Belém é enxugar gelo! Raríssimos, eles até existem, mas são soterrados por frases como essa ótima do " quem mandou vir ao shopping no domingo?" rsrsrs. Já estive em franquia de lavanderia chique na hora marcada para apanhar a roupa e a atendente pediu pra passar mais tarde pois ainda estava molhada! Nada adianta construir palácios de consumo sem investir (e muito) em adestramento. É, porque treinamento só não basta.

Anônimo disse...

É por isso e outras que aportam em nossa "cidade" esses monstruosos administradores de choping centers ou será shopping? Embriagam-nos com tanta arrogancia, escamoteiam as falhas como o forro do ultimo andar que desabou na sexta-feira pela madrugada, compram a imprensa do pará que não noticia o caos desse megalomaniaco e perigoso shopping, colocam "assopradores de apito" para digerir um caotico emprendimento enquanto respiram CO2 dos veiculos estagnados no "mais moderno" shopping do norte (devem dizer isso para quem mora nas regioes ribeirinhas creio), lojas alagadas pela pressa e ganancia de uma epoca boa para ganhar dinheiro, pelos sistemas contra-incendio que estão vazando (eita, e os bombeiros deram sua aprovação, imaginem), não existia até semana passada nenhum sistema de CFTV (cameras de segurança), escada rolantes com defeito, o tal banheito teen (que devia ser 10 defeitos encontrados), e por ai vai. Mas, Belém é forte, vai aguentando, e numa área de alagados onde foi construido o prédio, era chamado para alguns, largo das armas, para outros, largo das "ALMAS". Alguem se lembra?