Correntista de instituição bancária federal tomou um susto, na manhã desta quinta-feira, quando viu sumirem de sua conta, num abrir e fechar de olhos, R$ 7 mil.
Entrou em contato com sua agência e ouviu, desolada, o diagnóstico preliminar:
- É hacker. Clonaram sua senha enquanto a senhora estava na internet.
Ela, a correntista, já estava se dirigindo à polícia para registrar um boletim de ocorrência - procedimento necessário para que a instituiçao instaure o processe para ressarcir o valor desviado -, quando foi informada que desta vez, pelo menos, os hackers, bandidos da internet, são inocentes.
Tudo se deveu a uma falha no procedimento de transferência de dinheiro pela internet. Valores da correntista que estavam agendados para ser transferidos ao longo do ano para a conta de parente seu acabaram transferidos de uma vez só.
O valor, garante a correntista, será estornado para a sua conta, o que não deixa de ser um alívio. Mas isso mostra que operações bancárias pela internet ainda estão a merecer, sim, maior precisão. Para a segurança da instituição bancária e do próprio cliente.
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