Deem uma espiada no infográfico acima.
É da Folha Online.
Traduz, em números, o que diz um relatório da gloriosa Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).
A Anatel, segundo a mesma Folha, acusa a TIM de interromper de propósito chamadas feitas no plano Infinity, no qual o usuário é cobrado por ligação, e não por tempo.
A conclusão decorre de monitoramentos feitos pela Anatel em todo o Brasil.
A conclusão foi a de que a TIM "continua "derrubando" de forma proposital as chamadas de usuários do plano Infinity".
E agora?
E agora que as operadoras de telefonia celular no Brasil são, como já disse o Espaço Aberto, são péssimas. Mas a TIM, especialmente, é um caso de puliça. Ou de muitas puliças.
Tanto é assim que, recentemente, a Anatel proibiu Oi, TIM e Claro de comercializarem chips, em decorrência do índice escandaloso de ligações interrompidas.
A punição, digamos assim, durou umas duas semanas.
As empresas, dizque, apresentaram planos de investimento para melhorar a qualidade dos serviços.
A Anatel, pelo visto, se deu por satisfeita, eis que suspendeu a punição aplicada.
E agora?
Essa constatação da Anatel é um escândalo.
Os usuários do plano Infinity não podem ingressar em juízo para pedir reparação pelos prejuízos que têm sofrido?
Sem brincacadeira, mas depois dessa constatação, a TIM talvez não encontre mais limites para avançar além de desregramentos puníveis rigorosamente.
Mas haverá punições pelo desregramento da TIM?
Aliás, continua de pé aquele desafio lançado aqui pelo blog: a TIM topa um açaí com peixe frito?
Nenhum comentário:
Postar um comentário